PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes de nuestros clientes

PRODUCTO

Las fajas se confeccionan de manera nacional, somos expertos en la confección de fajas médicas.

En cuanto a los insumos que utilizamos para confeccionar nuestras prendas son dos Skin power y power net; los cuales son desarrollados con ingeniería textil de última generación, estos son utilizados para la confección de prendas médicas, ya que cuentan con un composición microporosa que permiten a la piel respirar manteniéndola seca y fresca, así como también es antialérgica y ayuda a evitar posibles reacciones cutáneas.

No forramos con algodón y tampoco teñimos nuestras prendas con colores, ya que estos dos factores pueden llegar a ocasionar irritación, calor, así como otros tipos de molestias, por otra parte el algodón se encoge al lavar la prenda por lo que no es compatible con los materiales que utilizamos.

Para mantener la prenda con el mayor cuidado debes seguir los siguientes pasos.

  1. Lavar con Shampoo suave o detergente para bebé.
  2. Usar agua a temperatura ambiente.
  3. Evitar exponer la prenda a una fuente de calor artificial.
  4. Escurrir dentro de una toalla y dejar secar al aire libre.

Los entalles son ajuste que se le realiza a la prenda reduciendo la medida simulando una talla menor.
En el caso de la línea Ginecológica se realiza un mínimo de un entalle de forma gratuita mientras que en la línea de Cirugía estética se realiza un máximo de tres entalles de manera gratuita.

Si desea realizar más entalles de los indicados los puede hacer con un costo adicional bajo total responsabilidad del cliente.

Los entalles se estarán realizando CON PREVIA CITA directamente en nuestra tienda ubicada en Av. Caminos del Inca 269 (Centro comercial Caminos del Inca Tda. 143 II Etapa) CHACARILLA – SURCO – LIMA. Para realizar el entalle, se debe:

1.- LLamar a los teléfonos 936 166 498 / 372-0816 para solicitar cita.

2.- Enviar la prenda limpia (Recién lavada) y seca dentro de una bolsa plástica (Si la prenda se encuentra sucia, nos comunicaremos para que retiren la prenda nuevamente, y si esta húmeda la entrega tardará)

3.- En la bolsa plástica debe haber un papel o algún tipo de tarjeta con los siguientes datos:

-Nombre Completo de la mamita.
-DNI
-Número telefónico.

4.- La prenda pasará por un proceso de desinfección.

5.- Solo se entalla reduciendo la medida simulando una talla menor.

Las prendas deben dejarse de Lunes a Sábado de 9:30am a 6:00pm, y se entregará pasadas las 72 horas, recomendamos llamar para consultar por el estado de la prenda.

Ambas prendas están confeccionadas con los mismos materiales, y permiten los mismos beneficios, sin embargo, cada una ha sido confeccionada de acuerdo al tipo de intervención.

Faja post Parto Natural: Este modelo cuenta con un diseño simple estético además de pasar discreto bajo las prendas que puedas tener te permite sujeción en toda la región abdominal adaptándose a tu figura, cuenta con un cierre en el costado izquierdo.

La faja Post Cesárea: Este modelo cuenta con un diseño más ergonómico, el cual se adapta a paciente que han pasado por una cesárea concentrando la sujeción en la región de la incisión brindando así seguridad a la hora de realizar sus labores diarias, además de que al tener doble corchete en su parte central permite abrirse casi en su totalidad para que sea más fácil el momento de retirarla o colocarla y no realicen tanto esfuerzo.

El Soporte Materno es ideal para usar a partir del 4to mes siguiendo la recomendación de tú médico, (en caso de tener un embarazo gemelar puedes usarlo desde antes) el beneficio que ofrece el soporte materno es inmediato ofrece:

  1. Mejora de la postura una vez que te lo colocas disminuyendo el dolor en la zona pélvica, lumbar y espalda,
  2. Reduce la aparición de estrías, favoreciendo así la estética de la piel.
  3. Cuenta con un doble refuerzo que te brinda mayor soporte ofreciéndote mayor seguridad y comodidad a la hora de realizar cualquier actividad.

Puede usarse si eres una gestante que tenga actividades recargadas y en los siguientes casos:

  • Gestantes con abdomen péndulo
  • Gestantes con cesáreas previas
  • Gestantes con embarazo gemelar
  • Gestantes multíparas

Esta prenda es ideal para mamás que han dado a Luz de forma natural, gracias a su diseño con doble refuerzo en la región abdominal, permite que se compacten los tejidos grasos que se encuentra débiles ayudando así tener una involución uterina adecuada.

Fajas Sash confecciona solo prendas de carácter médico por lo cual utiliza materiales que garanticen el cuidado y la salud de nuestra piel, sin embargo, hay personas que pueden llegar a ser alérgica a el material con el que se confecciona, como existen casos de personas alérgicos a las frutas, al chocolate, etc.

Lo ideal es ser totalmente transparente con las tallas o medidas que solicitemos para poder asesorarte con la elección de las tallas, nosotros contamos con más de 19 años de experiencia en el campo, por lo cual podemos ayudarte solo si nos brindas la información correspondiente, en dado de no ser así recordamos que si la prenda llega a quedarte suelta o muy ajustada no aceptamos cambios ni Devoluciones.

Debido a que nuestro producto es netamente íntimo y médico no podríamos generar cambios ni devoluciones, no es lencería, por lo cual garantizamos que todas las prendas que despachamos son nuevas hechas especialmente para cada persona o cada caso.

SERVICIO DELIVERY

Recordamos que para realizar cada entrega debemos evaluar la zona donde se ha realizado el pedido y el tiempo que toma llegar hasta el destino, tomando en cuenta que puede haber tráfico, o algún otro inconveniente que impida asegurar la llegada en un tiempo específico.

Todos los pedidos son urgentes, el protocolo de atención asegura que podamos entregar el pedido de forma ordenada, la única manera es que un pedido no se confirme para poder adelantar la entrega, con previa coordinación.

La movilidad del servicio delivery requiere que a las zonas donde se registran las entregas pueda haber calles bien hechas, avenidas sin ningún tipo de problemas, así como facilidad de entrada y salida, si no cuenta con estas características cerca de la zona donde reside, no podríamos garantizar la entrega.

El delivery es válido solo para Lima

En estado de emergencia el horario de atención del servicio delivery es de 9:00am a 1:00pm de lunes a sábados.